Mobilní platby s technologií NFC
Pro platby mobilem se využívá tzv. technologie NFC, která zodpovídá za bezpečné bezkontaktní transakce mezi telefonem a platebním terminálem. Vystačí tak pouze přiblížit smartphone k platebnímu terminálu a je hotovo. Pro zahájení transakce a navázání spojení mezi zařízeními vystačí krátká vzdálenost, aby mohly být sdíleny šifrované informace. Nic dalšího není potřeba nikam zadávat. NFC využívá pro výměnu dat elektromagnetické pole, takže je vše bezpečné.
Je však potřeba, aby měl uživatel předem uložené údaje o své kartě v telefonu a autorizované transakce pomocí hesla či biometrického schválení například přes Apple Face ID. Vše je velmi jednoduché, a hlavně rychlé, což je hlavní důvod, proč spousta spotřebitelů a obchodníků tuto službu využívá.
Výhody a nevýhody plateb mobilem
Výhodou těchto plateb je na prvním místě určitě rychlost, s jakou transakce probíhá. Není totiž potřeba žádný PIN nebo podpis. Takové transakce tak umožňují velmi efektivní obsloužení zákazníků. Dále je pak potřeba zmínit bezpečnost transakcí. Využití šifrování totiž minimalizuje riziko úniku dat. Velmi dobré je také to, že spotřebitelé, kteří používají mobilní peněženky jako je Apple Pay nebo Google Pay mohou v případě ihned aktualizovat údaje o změně karty či v případě ztráty karty. Není tak nutné čekat několik dní či týdnů na nový přístup ke kartě.
Každá technologie má však i nějaké nevýhody, a tak ani platby mobilem nejsou výjimkou. Problémem číslo jedna je, že platby jsou závislé na výdrži baterie telefonu. Pokud se tedy smartphone vybije, není pak možné dokončit platbu. V případě, že u sebe zákazník nemá hotovost nebo kartu, nastává pak problém. Další nevýhodou je, že ne na všech místech je možné platit mobilem. V Čechách se s tímto stylem placení setkáváme již téměř všude, ale v zahraničí se může stát, že tato forma placení nebude v obchodě podporována anebo jednoduše nebude fungovat.
Co očekávat v zahraničí
Co se Evropy týče, tak placení mobilem přes NFC je relativně široce rozšířené. Stejně tak jako v Česku je potřeba mít v telefonu aplikaci Google Pay nebo Apple Pay. Avšak v některých zemích se můžete setkat s omezeními, kdy mobilní peněženka nebude správně fungovat, a to i přes to, že bude NFC zapnuté. Tento problém většinou způsobuje nedostupnost služby v regionu nebo problém s licencí bank. V zahraničí se také můžete setkat s problémy s platbou telefonem u některých obchodních řetězců či v menších provozovnách.
Například obchodní řetězec Walmart NFC od Apple nebo od Google vůbec nepodporuje, jelikož má své vlastní specifické řešení plateb. Dalším častým problém, na který v zahraničí narazíte je to, že obchodník jednoduše vyžaduje z bezpečnostních či jiných důvodů jinou formu platby. Setkat se můžete i s terminály, které nepodporují platby telefonem, ale pouze kartou. Popřípadě se může stát, že terminál podporující NFC platbu přijímá, ale při přiložení mobilu nereaguje. Tento problém vzniká, když je zařízení staršího typu, není aktualizováno anebo když nemá funkční NFC.
Při cestách do zahraničí se tedy vyplatí mít s sebou i nějakou hotovost a samozřejmě i kreditní kartu v případě nutnosti jiné formy platby. Není dobré spoléhat se na platbu mobilem všude. V některých menších zahraničních obchůdcích totiž často tyto platby jednoduše nepodporují a někde dokonce stále vyžadují pouze hotovost.
Zdroje: pravyprostor
