I když je to tentokrát trochu jiné, nejistota je určitě u lidí stejná. Kolikrát jsme už viděli to, jak lidé zůstali uvěznění na letišti a nevěděli, zda své peníze dostanou. Tentokrát se to týká především těch, kteří chtěli příští léto strávit v Chorvatsku či Řecku. Patříte mezi ně? Tak zbystřete!
Konec s provozováním zájezdů totiž vyhlásila jedna z nejtradičnějších českých značek, a to Travel Family. Nic vám to neříká? Tak pozor tahle značka zastřešuje třeba Vítkovice Tours nebo Viamare!
Ačkoli se může zdát, že je to jen další cestovka v řadě, opak je pravdou. Tohle je symbolický milník, protože jasně ukazuje změny v oblasti cestovního ruchu.
Legenda končí, ale výjimečně nekrachuje
Ačkoli jste mohli zprávu o ukončení činnosti Travel Family zaznamenat již 31. října 2025, kdy její vedení oznámilo, že k 31. 12. 2025 prostě končí. Stále je to šok a mnozí ani nevědí, že se jich to týká.
Vždyť právě dceřiná značka Vítkovice Tours byla jistotou dovolené na Jadranu skoro 35 let. Konec této skupiny však znamená, že se už nepodíváte ani do menších a pohodovějších středisek v Řecku, kam jste mohli vyrazit se společností Viamare.
K 1. 1. 2026 je prostě konec a dveře těchto cestovek se uzavírají. Pokud jste si tak na příští rok objednali zájezd od této společnosti, už prostě nikam neletíte. Ale pozor, nemusíte panikařit, protože je to o dost jiné, než když dosud nějaká cestovka vyhlásila krach. Tím, že se společnost prostě rozhodla, nečekají vás žádné šílené stresy a peníze dostanete jednoduše zpět.
Co, že to pro vás znamená? Ať už máte zaplacený celý zájezd nebo jen zálohu, nemusíte se zdlouhavě hlásit do žádných insolvenčních řízení nebo se hádat s pojišťovnami. Vánoční a silvestrovské pobyty 2025 ještě proběhnou normálně. Ostatní prostě obdrží peníze, které u CK uhradili.
Pro ty, kteří se značkou chystali vyrazit na dovolenou je to jistě skvělá zpráva, ale i tak je to jasný „red flag“, který nám ukazuje, že se české cestování mění a tradiční modely cestovek už tomu nestačí.
Sny, které se v minulosti staly noční můrou
No, můžeme říct, že se vlastně nic děsivého neděje, ale je pochopitelné, že Češi jsou i tak nervózní. Minulost nám ukázala řadu děsivých obrázků, co všechno se může v oblasti cestovních kanceláří pokazit.
Asi nejšílenější situace z posledních let nastala v srpnu 2024, kdy zkrachovala CK Fly Dovolená. No bylo to uprostřed sezóny, a pro lidi v Turecku to znamenalo skutečný horor. Přijeli na recepci svého vysněného hotelu, že žádný pobyt zaplacený nemají. V tu chvíli měli jen dvě možnosti: zaplatit ubytování znovu nebo hotel opustit. Naštěstí zasáhla pojišťovna a lidi dostala domů. Jenže ten stres, beznaděj a frustrace nezkazí jen tu jednu dovolenou, ale i důvěru do příštích let.
Podobným problémem byl i krach obrovské sítě Firo-tour, který nám ukázal, že i když je cestovka fakt velká, jistotu prostě nemáte nikdy.
Tyhle problémy se naštěstí klientům Travel Family vyhnou obloukem, protože své peníze dostanou zpět v teple domova.
Egyptská ruleta a kvalita služeb
Nejsou to ale jen krachy, co trápí české cestovatele. Rok 2025 přinesl na stránkách cestovek i sociálních sítích vlnu stížností na kvalitu služeb, zejména v oblíbeném Egyptě. To ukazuje na holou skutečnost, že i když cestovka jede dál, dovolená v pohodě být nemusí.
Sociální sítě i recenzní portály plní příběhy o „pětihvězdičkových“ hotelech, kde je na pokojích plíseň a neteče voda. No a delegáti? To je vlastně ten největší problém. Místo pomoci se klienti setkávají s arogancí nebo výsměchem. Fenoménem se stává i tzv. overbooking, kdy vás ubytují v úplně jiném (a horším) hotelu, než jste si zaplatili.
Ano, od 1. ledna 2026 už klienti Vítkovice Tours nikam neodletí. Jejich peníze se jim vrátí, ale svět českého cestování přišel o jednu ze svých jistot. Buďte při výběru příští dovolené obezřetní. Šťastnou cestu!
Zdroje: e15.cz, centrum.cz, cestovinky.cz,
