Zájezd snů, který se nekonal
Policie i zástupci cestovních kanceláří varují, že podvodníci jsou stále vynalézavější. Někteří dokážou napodobit i existující agentury tak dokonale, že je téměř nerozeznáte. V posledních měsících přibývá případů, kdy lidé přijdou o desítky až stovky tisíc korun jen proto, že uvěřili nabídce, která se zdála být seriózní.
Stalo se to i jisté ženě z Vysočiny, kterou na Facebooku zaujala nabídka zájezdu na Havaj. Komunikace probíhala e-mailem a přes WhatsApp a klientka na tom neviděla nic podezřelého. Spousta firem dnes přeci komunikuje online... Když dorazila faktura, bez váhání ji zaplatila. Zájezd pro dva stál 130 tisíc korun a měl zahrnovat i vyhlídkový let vrtulníkem.
Jenomže potom se ukázalo, že dotyčná cestovní kancelář neexistuje. Peníze zmizely, stejně jako falešný zástupce cestovky, se kterým si žena psala. Případ skončil v rukou policie. "Nikdy neplaťte zájezdy přes sociální sítě ani neposílejte peníze podle faktur, které vám přijdou přes WhatsApp nebo Messenger. Vždy si ověřte, že cestovní kancelář má platné IČO a koncesi," varuje policejní mluvčí Dana Čírtková.
Američané z Vysočan
Dalším typem podvodu jsou osobní nabídky od údajného experta na danou destinaci. Scénář bývá stejný: někdo se na Facebooku představí jako zkušený cestovatel, který žije v Thajsku, Egyptě nebo na Bali. Nabízí levnější, autentické dovolené bez zbytečných poplatků cestovních kanceláří. Tvrdí, že má místní kontakty a dokáže zařídit ubytování i průvodce za zlomek ceny.
Zní to lákavě – a často i důvěryhodně. Po několika zprávách vás ale samozvaný organizátor vyzve, abyste poslali na jeho účet zálohu. V tu chvíli komunikace končí a zájezd samozřejmě nikdy neproběhne.
Podle Asociace českých cestovních kanceláří a agentur jde o dlouhodobý problém. "Většina těchto nabídek si je podobná jako přes kopírák. Po zaplacení se komunikace přeruší, klient zůstane bez peněz i dovolené," potvrzuje ředitelka asociace Kateřina Chaloupková.
Podvod pod zavedeným jménem
Zvlášť nebezpečná je třetí varianta – falešné stránky, které se vydávají za existující cestovní kancelář. Tyto profily na Facebooku kopírují logo, fotografie i kontaktní údaje reálné firmy, často se liší jen v drobném detailu v názvu nebo adrese webu.
Nedávno se to stalo na Slovensku, kde se objevila stránka "Triptravel", která napodobovala známou agenturu TIP travel. Podvodníci drze uspořádali soutěž o zájezd, což jim během několika dní přineslo přes 11 tisíc sdílení, a tedy i velkou pozornost. Mnoho lidí soutěži uvěřilo a falešné stránce odeslalo své osobní údaje. Někteří si dokonce objednali jinou fiktivní dovolenou – a zaplatili peníze.
Skutečná cestovka musela veřejně reagovat a upozornit, že s profilem nemá nic společného. "Neorganizujeme žádnou soutěž, nežádáme o čísla účtů ani osobní údaje," uvedla na svém oficiálním Facebooku.
Jak poznat, že jde o podvod
- Nabídka je podezřele výhodná (zájezd za polovinu běžné ceny neexistuje).
- Komunikace probíhá pouze přes Messenger, WhatsApp nebo e-mail.
- Cestovka nemá ověřitelné IČO, adresu ani telefonní kontakt.
- Stránka vznikla nedávno a má málo sledujících nebo falešné recenze.
- Požadují platbu na zahraniční účet nebo v kryptoměně.
Policie radí: vždy si ověřte webové stránky, recenze a kontakty. Skutečné cestovní kanceláře jsou pojištěné, mají transparentní kontaktní údaje a nikdy nekomunikují pouze přes chatovací aplikace. Pamatujte také na staré dobré pravidlo: když je něco až příliš výhodné, aby to byla pravda – většinou to pravda není.
Zdroje: jihlavska.drbna.cz, aktualne.cz, refresher.sk
